德必集團(tuán)董事長賈波以《數(shù)字化園區(qū)建設(shè) 賦能文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展》為題發(fā)表主旨演講(演講全文歡迎點(diǎn)擊本公眾號(hào)第二條推送),分享了德必集團(tuán)作為國內(nèi)第一家A股上市的文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營商在數(shù)字化園區(qū)建設(shè)方面的探索、經(jīng)驗(yàn)與思考。賈波介紹了德必集團(tuán)近年來在智慧園區(qū)賦能文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面所做出的探索和努力,尤其是依托德必自主研發(fā)的智慧園區(qū)綜合管理系統(tǒng)(Intelligence Community System service,簡稱ICS)提升管理效能、降低運(yùn)營成本的同時(shí),創(chuàng)新園區(qū)運(yùn)營模式,構(gòu)建全方位企業(yè)服務(wù)體系,加強(qiáng)園區(qū)企業(yè)間的深度鏈接,搭建更開放的園區(qū)社群環(huán)境,全面助力園區(qū)管理數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
此外,他還詳細(xì)介紹了德必智慧園區(qū)建設(shè)所依托的四個(gè)落腳點(diǎn),即資產(chǎn)可視化、物業(yè)智能化、管理數(shù)據(jù)化、園區(qū)生態(tài)化,并將建設(shè)智慧化園區(qū)的經(jīng)驗(yàn)歸結(jié)為三個(gè)方面,即“理念轉(zhuǎn)型”,“務(wù)實(shí)為導(dǎo)向”,以及“做好一個(gè)入口、兩類服務(wù)(企業(yè)和用戶)、多種場景”。
伴隨著數(shù)字人技術(shù)和人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,德必近期也在元宇宙和虛擬客服等方面做了一些探索和嘗試。賈波表示,園區(qū)虛擬客服可以擁有更加真實(shí)的形象和互動(dòng)能力,提供各種更加細(xì)微的服務(wù)和幫助,伴隨著Z世代進(jìn)入工作場所,園區(qū)場景會(huì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)向關(guān)注個(gè)人需求和體驗(yàn)。