2022-06-24
攬獲千萬投資的“網(wǎng)球王子”，如何培育網(wǎng)壇“種子新星”？
反手擊球、外旋扣殺、回旋蛇球……
你是否有過一個“網(wǎng)球王子”夢？
在芳華德必運動LOFT，有一家集培訓、親子休憩和賽事于一體的兒童網(wǎng)球培訓教育品牌——種子新星，從兒童體育教培市場中脫穎而出，并于2021年8月獲第九城市1400萬元A輪融資，吸引了資本市場的關注。
種子新星的創(chuàng)始人樓亨淵，這位年輕陽光，曾登上ATP職業(yè)賽場的90后網(wǎng)球運動員，以其專業(yè)的技術背景和創(chuàng)新的運營思維，正一步步推動著國內網(wǎng)球培訓事業(yè)的發(fā)展。
NAME:種子新星
ADD:芳華德必運動LOFT
從職業(yè)網(wǎng)球手，變身“網(wǎng)壇”CEO
正如《網(wǎng)球王子》里越前龍馬自幼便開始接受父親的“武士型超萌特訓”，樓亨淵在網(wǎng)球愛好者父親的影響下，自6歲學習網(wǎng)球， 14歲進入上海市隊，受限于當時國內的兒童網(wǎng)球培訓條件，隨后他便去到美國和西班牙接受更加專業(yè)的網(wǎng)球訓練，并踏入職業(yè)賽場。
因為傷病，18歲時，樓亨淵和無數(shù)運動員的遭遇一樣，無奈選擇了退役?；貒?，樓亨淵選擇繼續(xù)深造，進入上海財經(jīng)大學就讀本科并保送體育經(jīng)營管理碩士。在專業(yè)技能以及學術背景的加持下，樓亨淵希望能夠將國外成熟的網(wǎng)球培訓體系理念帶回國內。創(chuàng)業(yè)初期，他曾嘗試過業(yè)余賽事運營、線上訂場平臺等業(yè)務，而在此過程中，樓亨淵看到了網(wǎng)球培訓商業(yè)化運作的契機。基于“坪效”、“規(guī)范性”和“可復制性”三點的考量，擁有專業(yè)網(wǎng)球知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗的他，將目光著眼于3-8歲兒童。
“3-8歲年齡段網(wǎng)球培訓在國外已有成熟體系，而國內卻較少涉及。網(wǎng)球不似籃球、足球等運動，具有多人參與的高坪效性，因此，種子新星選擇參考美國網(wǎng)球協(xié)會等國際標準，采用適用8歲以下兒童的標準兒童網(wǎng)球場，面積大概是標準網(wǎng)球場的四分之一。這樣既推動國內網(wǎng)球教育的標準化，同時讓線下場館的搭建更加有可復制性。”樓亨淵說到。
鎖定了核心受眾，種子新星將選址瞄準在高端一線購物中心室內。2017年，種子新星第一家門店落地上海， 發(fā)展至今已有近十家兒童直營店，兩家標準場館，規(guī)模和體系在幼兒網(wǎng)球啟蒙中都排第一。
用賽事的魅力，治愈“星星的孩子”
動漫中的網(wǎng)球競技，刻畫了一群熱血青年為了贏得全國大賽，在賽場上“競技”與“協(xié)作”，不懈拼搏的一幕幕，而現(xiàn)實中，面對網(wǎng)球這樣的單項運動，國內的培訓體系卻略顯單調，那么如何給這樣一項運動在培訓中注入團隊概念，增強互動性和協(xié)作性？
種子新星從成立初期就植入搭建了完整的核心賽事體系，以門店、戰(zhàn)隊為單位，植入團隊概念，讓小學員們不僅感受到網(wǎng)球競賽的樂趣，也對學員自身技術能力的實戰(zhàn)演練和補充，更是有助于孩子的各項素質發(fā)展。
樓亨淵分享到，3-6歲是小朋友身心發(fā)展的敏感期，生理上的空間感判斷及品格培養(yǎng)都需要格外關注，賽事比拼、輸贏機制能夠很好的培養(yǎng)孩子的獨立性、團隊精神和抗挫折能力。而在網(wǎng)球培訓的事業(yè)中，也曾發(fā)生過許多感動的瞬間，最讓樓亨淵記憶深刻的，是一次治愈“星星的孩子”的經(jīng)歷。
“在我們古北店：有一個特別的7歲小學員，他患有自閉癥，他的家長為了能改善他這種狀況送他來學習網(wǎng)球，參加運動后2個月左右，奇跡般地開始和父母交流，同時也和我們的教練建立了深厚的情誼，至今也還在我們這里上課。這件事讓我覺得非常有意義?！?/span>
躍動的思維，開啟兒童體培行業(yè)的“突圍”秘訣
經(jīng)營一家企業(yè)和從事一項運動不同，光靠一腔熱血和打磨自我是遠遠不夠的。樓亨淵意識到，在“雙減”政策下，兒童體育培訓行業(yè)面臨著不單單是機遇，還有更多的未知風險。精進業(yè)務，讓收入結構更加健康，才能讓企業(yè)更具有競爭力和應變彈性。
“在西班牙訓練的日子，由于賽制、體能等因素，經(jīng)常感到壓力很大，有時會陷入自我懷疑的怪圈，但競技運動會給人帶來歷練，很好的鍛煉了我的自我調節(jié)能力，這也為我在創(chuàng)業(yè)過程中心態(tài)的調節(jié)帶來很多幫助?！睒呛鄿Y分享到。
一方面，種子新星運用數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)思維改善商業(yè)模式與課程體系。隨著學員逐漸增多，為了便于溝通，種子新星專門研發(fā)了 SAAS系統(tǒng)支持體系，實現(xiàn)所有門店的線上課表實時更新，擺脫了傳統(tǒng)的表單、電話溝通方式。同時為了提高小程序的打開率，采用積分體系，讓購買產(chǎn)品、預約課程、獎勵兌換、促銷活動乃至比賽報名都與積分掛鉤。
“讓所有消費及使用場景都在小程序上發(fā)生，既能提升線上平臺的運用率，也培養(yǎng)了家長的使用習慣。”樓亨淵說到。隨小程序的高頻使用，從獲取到轉化再到后續(xù)服務，種子新星都通過企業(yè)微信社群支持。為處于不同練習階段的每個會員提供獨立定制化服務，課后及時反饋、分享賽事，增加與家長的溝通。
在商業(yè)模式上，2021年1月底，種子新星推出了醞釀和鋪墊了大半年的會籍制模式。比起傳統(tǒng)的預付卡模式，該模式降低了消費者的決策和消費門檻，提升了體驗課的轉化率。由于加入會籍之后，上課越多，課單價越便宜，一定程度上提高了用戶上課積極性，帶來更好的培訓效果。此外，除了基礎年費，會員每次上課還需單獨付費，為門店帶來更好的現(xiàn)金流表現(xiàn)和運營韌勁。
另一方面，種子新星也不斷為延長鏈路，讓收入結構更健康作出努力。為了讓初期無法適應網(wǎng)球場的孩子產(chǎn)生興趣，也讓更多家長參與體驗，種子新星引入了從網(wǎng)球品類延伸而出的項目板式網(wǎng)球。這種在歐洲已經(jīng)擁有千萬級用戶的“籠式網(wǎng)球”，包含對抗元素且更易上手。目前，種子新星已與歐洲最大的品牌方建立戰(zhàn)略合作，從全年齡段參與的友好性出發(fā)，布局親子和白領市場，進一步提升了場地綜合利用率。
體育產(chǎn)業(yè)碰撞運動園區(qū)，讓朝氣時刻迸發(fā)
“19年，由于項目擴張需要，我們跑了很多商務樓，總覺得與我們的行業(yè)不搭。一來到這里，看到貫徹相連的紅色運動跑道和隨處可見的運動設施，就覺得很喜歡，這就是我們最合適的辦公場所?！睒呛鄿Y說到。
在談及為何選擇芳華德必運動LOFT園區(qū)時，樓亨淵表示以“運動辦公、健康工作”為理念的芳華德必運動LOFT，種子新星可謂與這座朝氣蓬勃的運動主題健康生態(tài)創(chuàng)意辦公空間相得益彰。
下一階段，種子新星計劃將現(xiàn)有的單一培訓模式升級為面向家庭提供多元化的運動健康解決方案，作為企業(yè)重點發(fā)展的方向之一。談及網(wǎng)球，這位年輕的“網(wǎng)球王子”與CEO，也期待著將自己的創(chuàng)業(yè)熱情化作火種，看著一批又一批的“種子新星”們，踏上溫布爾登的茵茵綠草或是羅蘭·加洛斯的赤色戰(zhàn)土，夢圓他曾經(jīng)追逐的終點。