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尋找商業(yè)解決方案的作用未被充分認識 本土工業(yè)設(shè)計的價值被低估

2011-04-26

來源:新民晚報

        最近,上海一家設(shè)計公司為客戶做工業(yè)設(shè)計咨詢服務(wù),報價300萬元。有人說,恐怕只有國外大公司才會接受這么離譜的報價。可是,掏錢的偏偏是沒什么知名度的國內(nèi)企業(yè)。到底是什么設(shè)計,讓企業(yè)舍得提前投資?

  不是“眼球經(jīng)濟”
  工業(yè)設(shè)計是什么?幾乎我們每個人,都切身體會過它給生活帶來的便利和美感。比如說,一張既時尚又符合人體工學的椅子,一個造型奇特功能強大的音樂播放器,一臺寓教于樂的兒童電腦,再比如風靡全球的蘋果系列。這些產(chǎn)品都有工業(yè)設(shè)計的功勞。
  中國最出色的本土設(shè)計公司之一上海指南工業(yè)設(shè)計有限公司總經(jīng)理周佚認為,工業(yè)設(shè)計不是文化、藝術(shù),不是視覺創(chuàng)新,而是經(jīng)濟行為、是市場活動的一部分、達成品牌策略的手段。“過于強調(diào)外觀設(shè)計是中國工業(yè)設(shè)計環(huán)境中的誤區(qū),外形好不好看不是重點,重點是怎樣為客戶尋找最合適的商業(yè)解決方案?!?/span>
  10年前,客戶找“指南設(shè)計”設(shè)計一款產(chǎn)品,要求造型好看,吸人眼球,設(shè)計費是3萬元。10年后,客戶給指南設(shè)計的任務(wù)是“什么樣的產(chǎn)品能填補市場空白,它的使用對象是誰,如何靠它提升企業(yè)的品牌形象”,設(shè)計費是300萬元。“以前是買方案,現(xiàn)在是買機會,買在市場上出奇制勝的機會、挖掘到潛在市場的機會,這就是開價從3萬元到300萬元的底氣所在?!?/span>
  為客戶創(chuàng)造價值
  中國工業(yè)設(shè)計協(xié)會副會長、華東理工大學藝術(shù)設(shè)計與傳媒學院院長程建新認為,中國的工業(yè)設(shè)計尚處于“補課”階段,在國際上還沒有一席之地,這不單單是設(shè)計水準的問題。它關(guān)系到消費群體對設(shè)計的認識、制造商對設(shè)計的運用?!肮I(yè)設(shè)計是經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈上的一環(huán),它背后的技術(shù)、營運、產(chǎn)業(yè)管理、制造能力等都會對它形成影響和制約。”
  周佚認為,除了外觀設(shè)計,工業(yè)設(shè)計還包括了市場調(diào)研、結(jié)構(gòu)設(shè)計、控制品質(zhì)等多重工序,只有市場才能檢驗設(shè)計的好壞。
  比如有客戶旗下有幾千種產(chǎn)品,卻始終處于認知度不夠、叫不響品牌的境地。“指南設(shè)計”通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),營銷人員、管理人員、制造人員等對外宣傳企業(yè)時說法都不一樣,為企業(yè)確立核心的品牌價值,成了首要任務(wù)。通過市場調(diào)查,指南設(shè)計發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)雖然沒有創(chuàng)新性的核心技術(shù),但產(chǎn)品穩(wěn)定性很高,于是穩(wěn)定、一致被確立為企業(yè)的品牌形象,指南設(shè)計從幾千種產(chǎn)品中找到最受用戶認可的形象,從中提取統(tǒng)一的設(shè)計語言,再拿給用戶驗證,最后制定能體現(xiàn)品牌價值的一整套標準。
  “中國設(shè)計”被低估
  “指南設(shè)計”曾有70%收入來源于英特爾這樣的大公司,現(xiàn)在的份額則是50%?!皣夤靖斫夤I(yè)設(shè)計的概念,更容易溝通一些?!钡屩茇械綉c幸的是,越來越多的國內(nèi)企業(yè)開始體會到設(shè)計的價值。
  “總體而言,我國工業(yè)設(shè)計企業(yè)的設(shè)計費偏低。”程建新舉例說,有家公司聘請工業(yè)設(shè)計公司設(shè)計一款新品,結(jié)果新品銷售情況很好,為企業(yè)創(chuàng)收20億元,企業(yè)支付了5萬元的設(shè)計費?!?萬元比對20億元,幾乎可以忽略不計,設(shè)計價值被嚴重低估?!币颜紦?jù)行業(yè)領(lǐng)銜地位的指南設(shè)計也是從去年開始承接大訂單,300萬元已算是最高收費了。被低估的原因是多方面的,包括工業(yè)設(shè)計的社會認知度不高、設(shè)計水平良莠不齊、知識產(chǎn)權(quán)保護不健全等。
  程建新認為,我國要加快建立設(shè)計評估、設(shè)計價值估算、認定的體系,真正讓設(shè)計帶動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。設(shè)計企業(yè)也要擺脫“設(shè)計”的束縛,要深入到整個產(chǎn)業(yè)鏈的全局,實現(xiàn)整體開發(fā)。
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