10月27日晚,德必市場人社群與WORKFACE第一次聯(lián)合活動在長寧德必易園萃德廳舉行,本次例會的主題是市場的精益性營銷推廣,分享嘉賓是德必徐匯創(chuàng)意閣園區(qū)企業(yè)鄰趣的聯(lián)合創(chuàng)始人、COO郭定剛。
在2015年的客戶拜訪中,阿姨在哪的創(chuàng)始人薛赟向《德必薈》記者隆重介紹了他們的"鄰居”——鄰趣。恰逢鄰趣剛完成B輪融資,又積極拓展與園區(qū)鄰居之間的合作;另一方面德必品牌部也與鄰趣市場部建立起良好的聯(lián)系,鄰趣成為了由德必品牌部發(fā)起的市場人社群的核心成員之一。至此后,以社群為媒,鄰趣成為德必主要推薦的明星企業(yè),越來越多的媒體通過德必接觸到鄰趣:在高端沙龍上作為園區(qū)代表宣講、覆蓋全園區(qū)的電子屏中有他們的廣告……
圖/德必園區(qū)電子品上隨處可見鄰趣廣告
鄰趣,眾包物流與分享經(jīng)濟新模式
“十月一日,因為想要看海,我去了舟山。光著腿在海邊吹了一下午后,成功發(fā)燒。在晚上10點的家里,沒有父母、朋友,這時候誰能幫我?我想到了鄰趣,用隨意購下了單,退燒藥、退燒貼和一些飲用水15分鐘內(nèi)被送到了家里。一款比男朋友更好用的APP是我對他的直觀感受。“這是”精益性市場推廣“活動中一位分享者對鄰趣的介紹。
鄰趣,來自德必徐匯創(chuàng)意閣,是一家國內(nèi)領(lǐng)先的C2C跑腿服務(wù)平臺。在跑腿這個領(lǐng)域,鄰趣的服務(wù)靈活且高效。它的誕生源于一線城市白領(lǐng)群體中盛行的輕生活理念,“把生活瑣事交給TA,就能立刻解決?!?Uber分享了汽車,Airbnb分享了房間,鄰趣則是分享了個人時間,為用戶提供外賣、水果、代送、隨意購、遛狗、看護等個性化服務(wù)。最新數(shù)據(jù)顯示,目前平臺日訂單數(shù)在2萬左右,注冊配送員10萬余人,客單價70元?!芭c閃送、達達甚至美團相比,鄰趣與他們的共性是分享經(jīng)濟,特性是眾包物流。”鄰趣聯(lián)合創(chuàng)始人、COO郭定剛表示。
圖/市場人社群X WORKFACE活動現(xiàn)場郭定剛分享
德必為媒,輕公司生態(tài)圈關(guān)注企業(yè)發(fā)展
目前,上海約有450余家孵化機構(gòu),包括傳統(tǒng)孵化器、苗圃、加速器、大學科技園、眾創(chuàng)空間等。伴隨“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”熱潮的發(fā)酵,越來越多的創(chuàng)業(yè)者將創(chuàng)業(yè)主場放在了長三角區(qū)域,各地政府都出臺了不同政策扶持創(chuàng)業(yè)者,投資人的目光也因此聚焦。德必作為擁有13年建設(shè)和運營經(jīng)驗的文創(chuàng)、科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)商,2016年提出“輕公司生態(tài)圈”,一方面服務(wù)5000多家企業(yè)、10萬白領(lǐng),另一方面通過搭建企業(yè)服務(wù)體系,引入法律、金融、投資、媒體等各方資源,為他們的發(fā)展提供了合作的契機和平臺,使他們互相促進,共同發(fā)展。
2015年7月,鄰趣與阿姨在哪在德必CEO俱樂部活動后的首次合作,作為“輕公司生態(tài)圈”中促成合作的典型案例,兩家公司成為了媒體重點報道的對象。報道通過報紙、微信的形式投遞給各個園區(qū)、合作伙伴及媒體。鄰趣的創(chuàng)業(yè)史、融資狀況、商業(yè)模式等被多家媒體關(guān)注,先后得到《青年報》、澎湃新聞、《財經(jīng)天下周刊》、新浪、網(wǎng)易等多家媒體的專題報道,媒體曝光量對于創(chuàng)業(yè)不久處在融資階段的企業(yè)來說,尤為重要。
2016年6月14日,上海市商務(wù)委員會主辦,德必集團協(xié)辦的首次“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新媒體園區(qū)行”系列活動在長寧德必易園舉行,得到《新華社》、《人民日報》、《解放日報》、《文匯報》、《國際商報》、上海電視臺等十多家主流媒體的記者的關(guān)注。這次活動中,鄰趣作為優(yōu)秀園區(qū)企業(yè)代表參加座談?wù){(diào)研,并在現(xiàn)場闡述了資本寒冬中企業(yè)發(fā)展的問題及對策。
巧用園區(qū)資源,戶外媒體+社群營銷同步推進
2016年年初,由德必集團品牌部發(fā)起的德必市場人社群成立,以“鏈接、分享、共同收獲”為初衷,已集結(jié)了來自各個園區(qū)100位品牌市場部的負責人。當一群每天圍繞市場品牌策略制定、活動策劃、新媒體運營、媒體投放的同屬性人群在一起時,是否能夠?qū)⒚恳淮魏唵蝹鞑プ兂?00倍的加持效應(yīng)、是否一個企業(yè)的市場推廣策略能夠啟發(fā)100位異業(yè)市場人, 是否一次群內(nèi)問好能夠成就一次合作?
圖/園區(qū)電子屏中市場人社群的海報
這些設(shè)想,在市場人社群里面,鄰趣做到了。
日常社群交流中,鄰趣積極將自己的限時活動與群內(nèi)伙伴分享,為了提高服務(wù)質(zhì)量和驗證新開發(fā)業(yè)務(wù)的可持續(xù)性,鄰趣的市場部經(jīng)理總是問大家最近有何需要?在上海車牌高價難求的時候、當手機屏幕碎了無時間修理的時候,鄰趣就充當了助手,為群內(nèi)小伙伴提供最及時的服務(wù),同時也收獲了服務(wù)時間、質(zhì)量的肯定及反饋。
為了幫助市場人社群中的企業(yè)被所在園區(qū)之外更多企業(yè)和白領(lǐng)熟知,社群給予了入群成員們?yōu)槠?個月廣告屏的使用權(quán)。從10月開始,無論走到哪個園區(qū),均能看到印著“鄰趣粉”的主畫面和那句醒目的slogan:一款比男友更好用的跑腿APP。試想:10萬白領(lǐng),在園區(qū)生活的8小時中,每人關(guān)注鄰趣1次,1個月,會發(fā)生什么?
而10月的市場人社群例會上,為期半年的邀請,終于等到了鄰趣聯(lián)合創(chuàng)始人、COO郭定剛的分享。他將鄰趣多年以來的推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗、數(shù)據(jù)分析后的黃金推廣點等一一呈現(xiàn)。精彩生動、有些ABC腔的演講,加上技術(shù)咖誠意始終的表情讓夜晚11點的萃德廳依舊聚集著不愿散去的人群。
圖/活動現(xiàn)場合影
例會中由創(chuàng)業(yè)者和市場人們組成的3個討論小組,對于郭定剛提出的“鄰趣未來市場怎么做?”問題給出了不同建議;現(xiàn)場試用中,部分市場人提供了及時使用的改進建議;WORKFACE的創(chuàng)業(yè)者、上海分舵的總負責李榮與鄰趣達成合作,李榮的家庭服務(wù)平臺將成為鄰趣的線上平臺合作伙伴,共同開發(fā)新型家政服務(wù);園區(qū)方糖小鎮(zhèn)的創(chuàng)業(yè)團隊葡萄信息,將借助鄰趣開發(fā)上海地區(qū)業(yè)務(wù),鄰趣也將借助葡萄信息在深圳的資源,開放下一個城市業(yè)務(wù)……還有太多因為活動而緊密聯(lián)接起來的關(guān)系,雖然不能斷言合作機會將會絕對性增加,但至少在今天,例會的參與者都無法拒絕鄰趣的誠意和德必市場人社群一起發(fā)生的改變。
從2011年開始,在德必的推動下,園區(qū)不少企業(yè)開始相互了解,并達成合作意向。 2016年“輕公司生態(tài)圈”概念的提出,社群化運營將更好構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的企業(yè)社群生態(tài),推動企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與人之間、人與人之間的聯(lián)結(jié)與溝通。鄰趣是1/5000的縮影,未來,更多的“鄰趣們”將在園區(qū)里,通過德必,得到更多媒體、社群的關(guān)注。