卷土重來的疫情，打破了上海這座城市原本的市井煙火氣和精致的腔調(diào)。在看似陽光明媚的城市上空之下，正上演著一場沒有硝煙的抗疫戰(zhàn)爭。
3月27日晚，“劃江而封”的一紙通知更令我們意識(shí)到，上海，正面臨著新冠疫情以來最嚴(yán)峻的一次挑戰(zhàn)。
在疫情艱難的當(dāng)下，為了確保德必園區(qū)數(shù)千家入駐企業(yè)、20余萬名企業(yè)員工的辦公安全，也為了這座城市的抗疫攻堅(jiān)奉獻(xiàn)綿薄之力，德必位于上海各區(qū)的數(shù)十個(gè)園區(qū)除了做好基礎(chǔ)的防疫舉措和保障之外，也通過不同形式的善舉與客戶、與這座堅(jiān)韌的城市一起共克時(shí)艱。
捐贈(zèng)物資，與這座城共渡難關(guān)
疫情之下，基層工作者不辭辛勞逆勢而行、堅(jiān)守陣地。德必秉承著“企業(yè)乃社會(huì)之公器”的理念，為疫情防控工作提供力所能及的幫助，希望能夠?yàn)榭箵粢咔楸M綿薄之力，將溫暖送到疫情防控第一線。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，德必各園區(qū)緊急調(diào)撥物資，向長寧片區(qū)華陽街道、北新涇街道、江蘇路街道捐贈(zèng)近百箱牛奶與相關(guān)生活物資。黃浦片區(qū)、徐匯片區(qū)也分別向相應(yīng)的街道部門捐贈(zèng)生活物品及防疫用品。
伸出援手，為奮戰(zhàn)在一線防疫的醫(yī)護(hù)人員、工作人員、志愿者帶來切實(shí)的幫助。捐贈(zèng)仍在繼續(xù)，德必以實(shí)際行動(dòng)詮釋同心抗疫的信心和決心。
專業(yè)服務(wù)，守住白領(lǐng)健康防線
如果說兩年前的抗疫是一場無準(zhǔn)備之仗，兩年來的常態(tài)化防疫中園區(qū)已積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供專業(yè)而有溫度的服務(wù)，守護(hù)進(jìn)入德必園區(qū)的每一個(gè)人的健康。
在疫情到來時(shí)刻，虹口德必運(yùn)動(dòng)LOFT臨危不懼，有序防疫，用專業(yè)的服務(wù)，第一時(shí)間部署防疫應(yīng)急工作，本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆酪咭?，在廣中街道防疫小組的指導(dǎo)下，封鎖相關(guān)區(qū)域，第一時(shí)間向所有企業(yè)進(jìn)行了公告，詳細(xì)明確管控范圍，園區(qū)非管控區(qū)域可正常上下班。同步做好出入口放行，人員疏導(dǎo)工作，防止有意外情況出現(xiàn)。針對(duì)被管控區(qū)域內(nèi)的所有企業(yè)，建立專屬溝通群，獲知企業(yè)內(nèi)情況，做好保障工作。
在防控關(guān)鍵時(shí)期，虹橋德必易園安保團(tuán)隊(duì)以“疫情不退，堅(jiān)守崗位”為目標(biāo)投入到園區(qū)疫情防控工作中，24小時(shí)堅(jiān)守崗位，對(duì)園區(qū)進(jìn)出口人流嚴(yán)格管控，筑牢防疫堡壘。因擔(dān)心小區(qū)臨時(shí)被封而影響園區(qū)防疫工作，他們提前準(zhǔn)備了生活洗漱用品，在保障核酸檢測陰性的前提下，24小時(shí)駐守在園區(qū)，為園區(qū)拉起了安全健康的警戒線。
疫情發(fā)生的前期，徐匯便納入了防控重點(diǎn)區(qū)域，徐匯德必易園的團(tuán)隊(duì)伙伴，始終奮戰(zhàn)在一線，與園區(qū)客戶共渡難關(guān)。受疫情沖擊影響，團(tuán)隊(duì)們齊心協(xié)力，一方面做好園區(qū)疫情防護(hù)，安撫現(xiàn)有客戶情緒；另一方面與街道聯(lián)動(dòng)，互通園區(qū)客戶防疫信息。同時(shí)聯(lián)系了街道為徐匯各個(gè)園區(qū)內(nèi)的客戶們組織提供了核酸檢測服務(wù)，確保大家及時(shí)入園復(fù)工。
解“燃眉之急”，愛在點(diǎn)點(diǎn)滴滴
伴隨著冰冷上漲的數(shù)字，溫暖也在時(shí)刻發(fā)生。這場疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)之下，許多暖心的故事也在德必諸多園區(qū)和客戶中上演著......
關(guān)懷無微不至，保安化身暖心“鏟屎官”
疫情之下，園區(qū)的萌寵們該何去何從？它們的處境成為關(guān)注的焦點(diǎn)。德必園區(qū)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)變身“鏟屎官”，悉心照顧著這些“毛孩子”。
在虹橋德必易園，園區(qū)運(yùn)營人員定期到客戶辦公室中照顧貓咪，錄制視頻讓客戶及時(shí)了解情況。他們暖心的舉動(dòng)，讓主人們懸著的心終于放下來了。
情系留守客戶，帶來家的溫暖
虹橋德必易園封閉管理的一周里，在組織客戶參與社區(qū)安排的核酸檢測的同時(shí)，園區(qū)時(shí)刻待機(jī)，以便及時(shí)響應(yīng)留守客戶們的訴求。
對(duì)于有直播業(yè)務(wù)的客戶，及時(shí)跟進(jìn)核酸檢測報(bào)告，減少客戶等待時(shí)間，確?？蛻裟軌虬磿r(shí)開播。在核酸檢測完畢后，團(tuán)隊(duì)也早已準(zhǔn)備好“早餐驚喜”，交送給每一位留守客戶。
“我想洗澡，還要隔離幾天”，“晚上睡覺好冷”…… 為了更好地保障留守客戶的基本需求，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)提前與園區(qū)入駐的健身房進(jìn)行溝通，合理安排，有效解決了洗護(hù)問題。
雨夜遠(yuǎn)程取件，讓園企運(yùn)營不停歇
3月22日23點(diǎn)，金匯德必易園企業(yè)客戶得知小區(qū)第二天也會(huì)被封控，擔(dān)心無法出門影響公司業(yè)務(wù)，提出了緊急取件的需求。園區(qū)立即響應(yīng)客戶需求，為客戶取件。然而受疫情影響，部分道路被交通管制，客戶遲遲未到達(dá)園區(qū)，駐守崗位的運(yùn)營人員冒著零點(diǎn)的寒風(fēng)冷雨，在園區(qū)門口等待了一個(gè)多小時(shí)，終于成功為客戶完成取件。
在虹口德必運(yùn)動(dòng)LOFT48小時(shí)檢測封園之際，16日清晨，園區(qū)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)便開始點(diǎn)對(duì)點(diǎn)電話微信通知，確?？蛻糁獣詧@區(qū)即將封閉。園區(qū)也充分考慮到部分客戶可能小區(qū)也被封閉無法到場，群內(nèi)統(tǒng)一匯總信息，由園區(qū)運(yùn)營人員視頻連線，挨家挨戶上門幫忙取物，快遞到家。
沒有哪一個(gè)黑夜不會(huì)過去，愿所有等待，都能盼來春暖花開。
保衛(wèi)小家即是心懷大家，德必將堅(jiān)守園區(qū)防疫陣地，與20余萬白領(lǐng)，與這座城市一起，共克時(shí)艱、共渡難關(guān)。期待疫情消散后，攜手共續(xù)這座城市的繁華與精致、熱鬧與喧囂。